客户满意度调查问卷（后期）

就像前人的评价，帮助您获得更好的权益，您客观的评价也能够帮助月子中心改善服务，同时保障您的权益，所以请您务必完成我们的问卷哦。

一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

         月子餐是否让您满意？ 8 分

         婴儿房的清洁卫生情况。 8 分

         保姆对宝宝的照顾情况。 9 分

         月子中心工作人员的服务态度。 9 分

         月子中心是否按照合同约定收费。 9 分

二、现阶段您认为的优点

月子中心周围的人比较少，居住环境较为幽静，我能很好的得到休息外，宝宝也被照顾的比较好，月嫂还是不错的，工作人还可以，吃的也还行。在美国住的月子中心感觉老板娘人很好，很好沟通，也是很努力的希望给大家最全面的照顾，有更多的机会认识和自己比较谈得来的朋友，比如我，就认识了很多北京的妈妈，至今我们都保持着很好的关系，并相约一同再次去美国。

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三、现阶段您认为的不足

人手能增加的多一些，这样妈妈们就有时间可以去为宝宝买些生活用品。