十年品牌·安全自营

月子中心评价S.M.A.R.T.2010
万女士
月子中心的工作人员都很努力工作,尽可能为我们解决了各种问题。待产和月子餐的食材都很不错,晚上还有甜汤,额外的牛奶和橙汁可以随时去取,每周2次的水果吃不完,浪费不少,可以说吃的方面非常令人满意。在医院很有趣,医院会提供主餐,包括陪护的家属,月子中心月会送餐,反正在医院的吃是肯定要浪费的~一般送的月子餐我和陪同的妹妹是吃不完。然后这边安排活动的主管蛮好的,每次出去玩都感觉像专业导游一样,连路过哪些地方有什么历史都会告诉大家,对月子中心的总体都感觉非常满意。
万女士客户体验

      最喜欢月子中心后面的阿卡迪亚国家公园了(ARCADUA PARK),那里有成片的绿草地,百年的苍天大树,各种各样的运动场地,还有能与人共处的可爱小松鼠,......
 
     在晴天的时候,万里无云,阳光明媚,空气中含着淡淡的青草味道,小松鼠在百年大树上成双嘻嘻,或上串下跳,或甩着毛茸茸的尾巴在草地上跳来跳去,孩子们老人们以及爱运动的各种人们都在做着自己喜欢的运动,真是人与自然界结合的仙境,惬意,有种心与自然浑然在一起的感觉,慢慢的享受这一切,甩着毛茸茸的尾巴,什么都不用想。
 

客户满意度调查问卷(万女士)
 
一、以下五个问题,每项满分10分(非常满意请您填10分,稍有不满意可以填9分、8分,依次类推直至0分)
 
         月子餐是否让您满意? 10分
 
         婴儿房的清洁卫生情况。 8 分
 
         保姆对宝宝的照顾情况。 9 分
 
         月子中心工作人员的服务态度。 10分
 
         月子中心是否按照合同约定收费。 10 分
 
二、现阶段您认为的优点
 
      月子中心的工作人员都很努力工作,尽可能为我们解决了各种问题。待产和月子餐的食材都很不错,晚上还有甜汤,额外的牛奶和橙汁可以随时去取,每周2次的水果吃不完,浪费不少,可以说吃的方面非常令人满意。在医院很有趣,医院会提供主餐,包括陪护的家属,月子中心月会送餐,反正在医院的吃是肯定要浪费的~一般送的月子餐我和陪同的妹妹是吃不完。然后这边安排活动的主管蛮好的,每次出去玩都感觉像专业导游一样,连路过哪些地方有什么历史都会告诉大家,对月子中心的总体都感觉非常满意。
 
三、现阶段您认为的不足
 
     这里要重点投诉酒店的网络问题,上网是非常卡。当初做酒店的时候没想着互联网会成为人与人之间交流的重要通道。很多妈妈为了和国内家人畅快联络,都自己租当地的“猫”用。价格好像70美元一个月。