这里的工作人员也比较负责任，我和老公到月子中心第一天已经晚上10：40的，想说这么晚了今天估计没人管了，没想到管家已经准备好房间和我们需要的用品在等我们了。这让初来到美国的我们不再迷茫，一下子觉得安心了。

 

　　来到这里才算真的踏实了，要知道过海关对我们这些大肚子的妈妈可真的是挑战。幸好在美宝经过了专业的通关培训，让我们提前有了准备，有了从服装上外在准备到心理准备，才使我们过关非常顺利并拿到了6个月的停留期。

 

　　客户满意度调查问卷（李女士）

 

　　一、以下五个问题，每项满分10分（非常满意请您填10分，稍有不满意可以填9分、8分，依次类推直至0分）

 

　　月子餐是否让您满意？ 8分

 

　　婴儿房的清洁卫生情况。 8 分

 

　　保姆对宝宝的照顾情况。 10 分

 

　　月子中心工作人员的服务态度。 9分

 

　　月子中心是否按照合同约定收费。 10 分

 

　　二、现阶段您认为的优点

 

　　这次对医院和医生的选择还是比较满意的，都离月子中心很近，很方便。阿姨对宝宝的照顾还可以，有两个上海阿姨很不错，很有育儿经验。周围公园环境不错，离大型购物城步行30分钟即可到达，一般我们都是邀上几位关系好的妈妈一起散步前往，后来和商场华裔化妆品售货员关系好了，那些售货员会专程接送。打车前往连带小费就10美元，一般满载而归就可以考虑打车！无需担心英文，商场服务台会有人帮你找车过来的!

 

　　三、现阶段您认为的不足

 

　　医生人也很好，就是太忙了，有时也有照顾不到的地方。建议国内的工作人员可以多去美国月子中心做考察，以根本更多的了解当地的实际情况，来改善服务质量。